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| 환급여부 | 환급과정 | 훈련기간 | 30일 (31시간) | |
|---|---|---|---|---|
| NCS소분류코드 | - | NCS소분류명 | - | |
| 스마트기기활용 | 모바일수강 가능 | 수강료 | 190,960원 | |
| 국비지원 | - | 자비부담금 | - | |
학습목표
학습대상
강사소개
| 내용전문가 | 조명선 |
|---|---|
| 경력 및 소속 |
• 전주비전대학교 간호학부 조교수 |
| 학력 및 전공 |
• 이화여자대학교 간호과학과 지역사회간호학 박사졸업 |
평가방법 및 수료기준
| 구분 | 수료기준 |
|---|---|
| 진도율 | 80% 이상 |
| 진행단계평가(10점) + 과제(20점) + 평가시험(70점) | 합계 : 60점 이상 |
학습목차
| 차시 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 진료 접수하기 |
| 2 | 대기환자 관리와 환자 배웅하기 |
| 3 | 환자 매뉴얼 관리하기 |
| 4 | 환자 유형과 유형별 관리 |
| 5 | 환자 예약 및 예약일정관리 |
| 6 | 진료 전후 설명하기 |
| 7 | 관진료 후 상담하기 |
| 8 | 수납 관리하기 |
| 9 | 직원CS 교육하기 |
| 10 | 병원 정보 및 온라인 환자 관리하기 |
| 11 | 환자 만족도 조사 및 홍보 활동하기 |
| 12 | 신체배출물 처리하기 |
| 13 | 오염물 처리하기 |
| 14 | 오염 물품 세척과 비품 청결 유지 |
| 15 | 물품 소독 의뢰 |
| 16 | 주변 상황 관찰하기 |
| 17 | 대상자 관찰하기 |
| 18 | 진료 준비하기 |
| 19 | 고객안내 및 정리정돈하기 |
| 20 | 검체물과 소독물 전달하기 |
| 21 | 보행 가능한 환자 이송하기 |
| 22 | 휠체어와 운반차로 환자 이송하기 |
| 23 | 약품과 서류 전달하기 |
| 24 | 병원 시설 안전 및 위생 관리하기 |
| 25 | 의료폐기물 분리수거하기 |
| 26 | 의료폐기물 보관 및 배출하기 |
| 27 | 의료폐기물 보관 및 배출하기 |
| 28 | 의료기기 정보 수집하기 |
| 29 | 의료기기 구입하기 |
| 30 | 의료기기 평가 및 관리하기 |
내강의실
