마케팅·CS

팀시너지를 만드는 리더의 소통법

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강사소개
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환급여부 비환급 과정 훈련기간 8시간
스마트기기활용 모바일수강 가능 수강료 100,000원
할인금액 -30,000원 자비부담금 70,000원

학습 개요

  • 조직의 경쟁력인 팀 시너지의 중요성은 꾸준하게 대두된다. 조직의 구성원들과 소통하며 심리적 안정감의 대화법과 갈등해소를 이끌어내는 리더의 소통법에 대해 알아본다.

평가방법 및 수료기준

*유의사항 : 모든 평가항목에 응시하여야 수료가능
구분 수료기준
진도율 80% 이상
합계 : 80점 이상
상세수료기준
    1)수료 기준 : 진도율 80%이상 80점 이상
    2)평가 응시 조건
      -진행단계평가는 출석 50% 이상, 평가시험은 출석 80% 이상이 되어야 응시가능.
      -선다형,서술형 모두 응답하셔야 최종평가 제출이 가능합니다.
      -모사답안처리기준
         : 100% ~90% 이상 같은 경우 해당 문항 0점 처리
         : 80% 이상 같은 경우 해당 문항 8점 감점
         : 70% 이상 같은 경우 해당 문항 7점 감점
         : 50% 이상 같은 경우 해당 문항 5점 감점
    3)진도율TIP
      -학습진도율은 기본적으로 해당 과정(학습 콘텐츠)의 차시별로 진행이 되고 있으며, 각 차시별 "페이지별로 반드시" 학습을 진행하셔야 출석율이 100% 인정이 됩니다.
      -다음 차시는 이전 차시를 완료 했을시 열립니다.
       이점 유의하여 학습에 참고하시길 바랍니다.

학습목차

차시 차시명
1 Chapter 01. 살아있는 생명체인 팀의 원리
2 Chapter 02. 우리 팀 뼈대 만들기
3 Chapter 03. 터놓고 얘기하는 안전한 우리 팀
4 Chapter 04. 긍정과 강점으로 일하는 팀
5 Chapter 05. 리더의 업무 대화는 망원경과 현미경
6 Chapter 06. 빈정상하지 않게 표현하는 리더
7 Chapter 07. 협업 시너지내는 방법
8 Chapter 08. 갈등을 건설적으로 관리하는 방법